Многие ошибочно полагают, что маркетинг — это точная наука, как физика или математика. Часто бывает так: маркетолог предлагает запустить рекламу, например, на телевидении, и бизнес сразу же ожидает точного прогноза по продажам. Однако, когда речь идет о рекламном бюджете и клиентах, предсказать с точностью, сколько клиентов придёт в результате рекламной кампании, практически невозможно! В этой статье мы разберёмся, почему это так, и какие факторы влияют на успех рекламы.
Реальные прогнозы маркетологов: как маркетинг формирует спрос
✅ Мы действительно можем сформировать спрос на новый продукт, особенно если он уникален и не имеет аналогов на рынке. По данным HubSpot, около 72% маркетологов отмечают, что правильно подобранная реклама может увеличить узнаваемость продукта на 40–50%. Но если речь идёт о конкурентных товарах и услугах, практически идентичных, то предсказать, сколько клиентов получится привлечь, становится крайне сложно. Тестирование — ключевой процесс для понимания, как работает тот или иной канал именно для вашего бизнеса.
Почему один и тот же рекламный источник может привести разное количество клиентов
✅ Каждый рекламный источник должен тестироваться индивидуально для каждой компании. Статистика показывает, что 58% компаний тестируют свои рекламные кампании на разных платформах, чтобы найти оптимальные каналы привлечения клиентов. Например, реклама в Facebook может принести 46 клиентов одной компании и всего 10 другой при схожих условиях. Почему так? Всё зависит от факторов, влияющих на поведение аудитории.
Какие факторы влияют на успех рекламных кампаний?
Существует множество переменных, влияющих на результативность любой рекламной кампании.
Расположение торговых точек компании: исследования показывают, что близость магазина к жилым районам может увеличить количество покупок на 35%.
Узнаваемость бренда: бренды с высокой узнаваемостью получают в среднем на 70% больше клиентов по сравнению с малоизвестными.
Сезонность бизнеса: по данным Google Trends, сезонность может снижать активность клиентов в отдельных отраслях на 30–40%.
Покупательская способность населения: экономическая ситуация напрямую влияет на поведение потребителей. В странах с высокой инфляцией интерес к покупкам может снижаться на 20–25%.
Кейс: почему у одной компании были клиенты, а у другой — нет?
Рассмотрим реальный пример: две компании одновременно разместили рекламу на одном ресурсе с одинаковыми предложениями и ценами. У одной компании поток клиентов был, у другой — нет. Почему так произошло? Ответ — в уникальных обстоятельствах каждой компании: бренд-менеджмент, уровень сервиса и стратегия продвижения.
Избегайте излишней бюрократии в маркетинговых исследованиях
Многие крупные компании сталкиваются с бюрократическими барьерами: чтобы утвердить рекламный бюджет, нужно провести множество исследований и согласований. Однако 65% успешных маркетинговых кампаний фокусируются не на бесконечных анализах, а на оперативном тестировании и корректировке. Бюрократия может тормозить отличные идеи — лучше делать, чем слишком долго планировать.
Важность понимания потребностей клиента
Сегодня многие маркетологи увлечены рекламными инструментами, забывая о главном — понимании клиента. Пример — компания LEGO, руководство которой лично общалось с детьми, чтобы узнать их пожелания. Такой подход помог увеличить продажи на 15% в следующем квартале. Бренд-узнаваемость, сезонность, покупательская способность и расположение точек продаж — ключевые факторы успеха. Но в основе — понимание своей аудитории.
Заключение: можно ли прогнозировать количество клиентов?
Если вы дочитали эту статью до конца, то уже понимаете: точно спрогнозировать, сколько клиентов принесёт тот или иной рекламный бюджет, невозможно. На итог влияют множество факторов, таких как сезонность, узнаваемость бренда, покупательская способность. Но опытный маркетолог анализирует и тестирует, чтобы улучшать результаты и снижать риски. Спасибо за внимание — и не забывайте заказывать профессиональную консультацию на нашем сайте!